Servicii de Asistență IT la Domiciliu – 07.09.2025
Data Intervenției: 07.09.2025
Locație: La domiciliul clientului, București, Sector 1
Client: Optician
1. Obiectivul Intervenției
Intervenție completă de configurare și optimizare pentru un nou laptop de gaming marca Lenovo, destinat utilizării profesionale și personale. Scopul principal a fost transferul de date de pe echipamentul vechi, instalarea unui sistem de operare curat și configurarea tuturor programelor software necesare, alături de optimizarea performanței generale a sistemului.
2. Specificațiile Echipamentului
Tip Echipament: Laptop de gaming
Producător: Lenovo
Procesor: AMD Ryzen 5
Placă Video: Dedicată, Nvidia RTX 3050
3. Etapele și Operațiunile Efectuate
În cadrul vizitei la domiciliul clientului, au fost parcurse următoarele etape, menite să asigure o funcționare optimă și securizată a noului echipament:
A. Pregătirea Inițială și Transferul de Date
Salvarea Datelor: A fost efectuată o copie de siguranță completă a datelor de pe laptopul vechi al clientului. Acest proces a inclus documente, fotografii, contacte și alte fișiere importante, asigurându-se astfel că nicio informație personală sau profesională nu este pierdută în tranziția către noul sistem.
Partiționarea și Formatarea SSD-ului: Unitatea de stocare de tip SSD (Solid State Drive) a fost partiționată în mod strategic pentru a separa sistemul de operare de fișierele personale. Această abordare îmbunătățește organizarea datelor și facilitează viitoarele reinstalări ale sistemului de operare, protejând totodată fișierele utilizatorului.
B. Instalarea Sistemului de Operare și a Driverelor
Instalare Windows 10 Pro: A fost instalată o versiune proaspătă a sistemului de operare Windows 10 Professional. Această versiune a fost aleasă pentru funcționalitățile sale avansate de securitate și management, potrivite atât pentru uz personal, cât și profesional.
Instalarea Driverelor: S-au instalat cele mai recente drivere pentru toate componentele hardware ale laptopului (placă video, placă de rețea, chipset, sunet etc.). Acest pas este esențial pentru a garanta compatibilitatea perfectă și pentru a beneficia de performanța maximă a fiecărei componente.
C. Securizare și Programe Utilitare
Securizare Completă: Sistemul a fost securizat prin instalarea unei soluții antivirus performante și a unui software anti-reclamă (ad-blocker). Aceste măsuri asigură protecție împotriva virușilor, malware-ului și a tentativelor de phishing, oferind în același timp o experiență de navigare pe internet mai curată și mai rapidă.
Instalarea de Programe Utilitare: Au fost instalate și configurate programe esențiale pentru activitățile de zi cu zi:
Multimedia: Aplicații pentru redarea de muzică și filme.
Arhivare: Software pentru compresia și decompresia fișierelor (ex: WinRAR, 7-Zip).
Navigare pe Internet: Instalarea și configurarea browserelor web preferate de client.
D. Instalarea de Software Profesional și de Productivitate
Suita Microsoft Office 2024: A fost instalată și activată suita Microsoft Office 2024, incluzând aplicațiile de bază pentru productivitate:
Microsoft Word: Pentru procesarea de text.
Microsoft Excel: Pentru calcul tabelar și analize de date.
Microsoft PowerPoint: Pentru crearea de prezentări.
Adobe Acrobat Reader DC: S-a instalat cea mai recentă versiune a cititorului de fișiere PDF, esențial pentru vizualizarea și gestionarea documentelor în acest format.
Adobe Photoshop: A fost instalat software-ul de editare foto profesională, la solicitarea clientului, pentru a corespunde nevoilor sale specifice.
E. Conectarea Perifericelor și Optimizarea Finală
Instalarea Imprimantei: A fost configurată și conectată imprimanta laser marca Canon a clientului, asigurându-se comunicarea corectă între laptop și imprimantă.
Optimizarea Sistemului de Operare Windows: S-au aplicat o serie de ajustări și optimizări la nivelul sistemului de operare pentru a reduce timpul de pornire, a elibera resurse și a îmbunătăți reactivitatea generală a laptopului.
Testarea Performanței: La finalul intervenției, au fost rulate teste de performanță pentru a verifica stabilitatea sistemului și funcționarea corectă a tuturor componentelor hardware și software instalate, inclusiv a imprimantei.
4. Concluzii
Intervenția s-a încheiat cu succes, laptopul Lenovo fiind acum complet funcțional, securizat și personalizat conform nevoilor specifice ale clientului. Toate datele au fost transferate în siguranță, iar echipamentul a fost optimizat pentru a oferi performanțe maxime în activitățile zilnice și profesionale.
